Declaración de accesibilidad para las páginas de destino de marketing de Hyatt

Estado de conformidad actual y acciones en curso

En Hyatt nos comprometemos a proporcionar una experiencia en línea inclusiva y accesible para todas las personas usuarias. Para lograrlo, seguimos las Pautas de accesibilidad para el contenido web (WCAG) 2.1 y cumplimos con la Sección 508 de la Ley de Rehabilitación, que establece los requisitos de accesibilidad para el contenido digital. Estos estándares ayudan a garantizar que nuestro sitio web sea accesible para las personas con discapacidades, mejoran la compatibilidad con las tecnologías de asistencia y optimizan la experiencia general del usuario. Además, cumplimos con la Ley Europea de Accesibilidad (EAA) y con las leyes canadienses de accesibilidad para garantizar una experiencia inclusiva para una audiencia global.

Las WCAG 2.1 definen tres niveles de accesibilidad: A, AA y AAA. Hemos optado por alinear el sitio web de Hyatt con los estándares de los niveles A y AA para fomentar un entorno digital más accesible.

Para respaldar nuestro compromiso con la accesibilidad, nos hemos asociado con expertos certificados del sector, quienes nos guían en la implementación de las mejores prácticas y en el cumplimiento de las WCAG 2.1 niveles A y AA. Nuestros esfuerzos son continuos, y trabajamos constantemente para mejorar la accesibilidad y asegurar que todo el contenido esté disponible para todas las personas.

Nuestros socios especialistas en accesibilidad realizan pruebas manuales utilizando NVDA, JAWS o VoiceOver en los sistemas operativos Windows y Mac, según corresponda. Además, utilizamos software propietario para pruebas automatizadas, con el fin de identificar y abordar posibles barreras de accesibilidad.

Supervisamos regularmente nuestro sitio web para mantener nuestro compromiso con la accesibilidad y ofrecer una experiencia óptima para el público más amplio posible. Si encuentra alguna barrera de accesibilidad o tiene inquietudes sobre la usabilidad de nuestro sitio, comuníquese con nosotros utilizando la información que se detalla a continuación. Haremos todos los esfuerzos razonables para atender sus inquietudes y satisfacer sus necesidades.

Cómo informar de incidencias

Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad del sitio web de Hyatt. Por favor, háganos saber si encuentra alguna barrera de accesibilidad utilizando cualquiera de los siguientes canales de comunicación:

Este documento se actualizó por última vez en junio de 2025.